Política de Privacidade e Proteção de Dados – JMC Shop

A sua privacidade é uma prioridade para a JMC Shop. Esta política foi criada para garantir transparência no uso e proteção das informações dos nossos clientes ao utilizar nosso site.

Nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, segurança e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

Para oferecer nossos serviços com eficiência, coletamos dados nas seguintes situações:

1.1 Dados cadastrais:
Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço completo, data de nascimento, e quando necessário, razão social, CNPJ e inscrição estadual.

Finalidade:

• Processar pedidos e emitir notas fiscais

• Entregar produtos corretamente

• Viabilizar contato com o cliente

• Cumprir exigências fiscais e legais

• Prevenir fraudes e validar segurança da compra

1.2 Dados financeiros:
Informações do cartão de crédito e dados bancários (processados de forma segura via intermediadores como Mercado Pago ou outras plataformas integradas).

Importante:
A JMC Shop não armazena dados de cartão de crédito. Todo o processamento é feito por meios seguros com certificação SSL.

1.3 Dados de navegação e comportamento:
Informações como IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, localização aproximada e interações no site (por cookies, pixels e ferramentas de análise como Google Analytics).

Finalidade:

• Melhorar sua experiência no site

• Personalizar recomendações

• Analisar desempenho e ajustar campanhas de marketing

 

2. Compartilhamento de Dados

A JMC Shop não vende nem aluga dados pessoais. Porém, para que os serviços funcionem corretamente, compartilhamos dados com:

• Operadoras de cartão e intermediadores de pagamento

• Transportadoras e operadores logísticos

• Autoridades legais, se requisitado por lei

• Prestadores de serviços de TI, ERP e hospedagem

• Consultores jurídicos, contábeis e fiscais, quando necessário

• Plataformas de marketing e automação autorizadas

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura e usados somente pelo tempo necessário para:

• Cumprimento legal

• Atendimento ao cliente

• Emissão de documentos fiscais

• Garantia de histórico de pedidos e prevenção de fraudes

O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados e treinados para manuseá-los de forma ética e segura.

4. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar a correção ou exclusão de dados

• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

• Solicitar informações sobre como usamos seus dados

Para isso, envie um e-mail para: privacidade@jmcshop.com.br

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, entender o comportamento de navegação e otimizar funcionalidades. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas.

Cookies são utilizados para:

• Login automático

• Carrinho de compras

• Recomendação de produtos

• Acompanhamento de performance via Google Analytics

6. Crianças e Adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização de um responsável. Caso identifiquemos esse tipo de situação, os dados serão eliminados conforme previsto na LGPD.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A JMC Shop não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses domínios. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada site visitado.

8. Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para atender requisitos legais ou melhorias operacionais. Recomendamos revisá-la periodicamente.

Última atualização: Junho/2025
Dúvidas, fale com nosso time: sac@jmcshop.com.br