Política de Privacidade e Proteção de Dados – JMC Shop
A sua privacidade é uma prioridade para a JMC Shop. Esta política foi criada para garantir transparência no uso e proteção das informações dos nossos clientes ao utilizar nosso site.
Nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, segurança e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados
Para oferecer nossos serviços com eficiência, coletamos dados nas seguintes situações:
1.1 Dados cadastrais: Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço completo, data de nascimento, e quando necessário, razão social, CNPJ e inscrição estadual.
Finalidade:
Processar pedidos e emitir notas fiscais
Entregar produtos corretamente
Viabilizar contato com o cliente
Cumprir exigências fiscais e legais
Prevenir fraudes e validar segurança da compra
1.2 Dados financeiros: Informações do cartão de crédito e dados bancários (processados de forma segura via intermediadores como Mercado Pago ou outras plataformas integradas).
Importante: A JMC Shop não armazena dados de cartão de crédito. Todo o processamento é feito por meios seguros com certificação SSL.
1.3 Dados de navegação e comportamento: Informações como IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, localização aproximada e interações no site (por cookies, pixels e ferramentas de análise como Google Analytics).
Finalidade:
Melhorar sua experiência no site
Personalizar recomendações
Analisar desempenho e ajustar campanhas de marketing
2. Compartilhamento de Dados
A JMC Shop não vende nem aluga dados pessoais. Porém, para que os serviços funcionem corretamente, compartilhamos dados com:
Operadoras de cartão e intermediadores de pagamento
Transportadoras e operadores logísticos
Autoridades legais, se requisitado por lei
Prestadores de serviços de TI, ERP e hospedagem
Consultores jurídicos, contábeis e fiscais, quando necessário
Plataformas de marketing e automação autorizadas
3. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura e usados somente pelo tempo necessário para:
Cumprimento legal
Atendimento ao cliente
Emissão de documentos fiscais
Garantia de histórico de pedidos e prevenção de fraudes
O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados e treinados para manuseá-los de forma ética e segura.
4. Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar a correção ou exclusão de dados
Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
Solicitar informações sobre como usamos seus dados
Para isso, envie um e-mail para: privacidade@jmcshop.com.br
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, entender o comportamento de navegação e otimizar funcionalidades. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas.
Cookies são utilizados para:
Login automático
Carrinho de compras
Recomendação de produtos
Acompanhamento de performance via Google Analytics
6. Crianças e Adolescentes
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização de um responsável. Caso identifiquemos esse tipo de situação, os dados serão eliminados conforme previsto na LGPD.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para outros sites. A JMC Shop não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses domínios. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada site visitado.
8. Atualizações da Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para atender requisitos legais ou melhorias operacionais. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Última atualização: Junho/2025
Dúvidas, fale com nosso time: sac@jmcshop.com.br
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